Suomalaisille kauppapaikkatapahtumille ja niiden myyjille

Casumo liittoutuu Necctonin kanssa pelaajien suojausohjelmistoa varten

Casumo, yksi netticasinoiden johtavista nimistä, kertoi mielenkiintoisia uutisia, kun se paljasti liittoutuvansa yhteen tietotekniikkayhtiö Necctonin kanssa. Tämä  ilmoitus annettiin sen jälkeen, kun yritys myönsi tarpeensa asiantuntijoiden tarjoamalle avulle pelaajien suojaamisessa. Kyseessä on todella mielenkiintoinen yhteistyö, joka tuo mukanaan useita etuja. Mutta mitä tämä ilmoitus käytännössä tarkoittaa? Sitä selvittelemme nyt tarkemmin.

Pelaajien suojaus osana arkea

Kun kyseessä on erittäin tunnettu ja arvostettu online casino, kuten Casumo, on kyberturvallisuus, vastuullinen pelaaminen ja pelaajien suojeleminen erittäin tärkeässä roolissa. Liittoutuminen Necctonin kanssa merkitsee yhtiölle valtavasti.

Selvitetään ensin millainen yritys on Neccton. Neccton on tietotekniikka- ja ohjelmistoyritys, joka tekee yhteistyötä lukuisten rahapelioperaattorien kanssa. Se onkin tunnettu nimi iGaming-alalla Tämän jännittävän yhteistyön seurauksena Casumo alkaa käyttää Mentor -suojausohjelmistoa pelaajiensa turvaamiseksi. Mentor puolestaan on tekoälypohjainen ratkaisu, joka käyttää AI-teknologiaa analysoimaan pelaajien käyttäytymistä reaaliajassa ja pyrkii myös tarjoamaan heille vaadittavaa tukea.

Modernin ja innovatiivisen AI-teknologian tuomista eduista on puhuttu jo jonkin aikaa rahapelien maailmassa, sillä niiden tuoman teknologian ansiosta netticasinoiden pelaajia ja heidän käyttäytymistä kyetään pitämään aiempaa paremmin silmällä.

Mentor-ohjelmisto tunnistaa mahdollisen ongelmakäyttäytymisen ja auttaa sekä pelaajaa että operaattoria tunnistamaan ja ratkaisemaan kyseessä olevan ongelman mahdollisimman nopeasti. Se on täysin uraauurtava pelaajien seurantatyökalu, joka varoittaa operaattoria ja ottaa suoraan yhteyttä niihin asiakkaisiin, jotka osoittavat pelatessaan jonkinlaista ongelmakäyttäytymistä.

Tämä järjestelmä muun muassa tukee ja edesauttaa todella vahvasti vastuullista pelaamista, sillä pelaajat saavat esimerkiksi tietoa silloin, kun heidän talletustiheys tai peliaika kasvaa huomattavasti. Järjestelmä pyrkii auttamaan pelaajia tekemään parempia päätöksiä pelaamisen suhteen, joka on todellinen harppaus eteenpäin, kun puhutaan vastuullisesta pelaamisesta.

Mitä Neccton sanoo yhteistyöstä

Necctonin johtaja ja pääkehittäjä Tohtori Michael Auer ilmoitti yrityksen olevan iloinen saadessaan toivottaa Casumon mukaan toimintaansa. Hän kertoi Necctonin tiimin olevan innoissaan voidessaan tarjota arvojaan suositulle Casumo-brändille ja auttamaan heidän asiakkaitaan pelaamaan entistä vastuullisemmin. Yritys tekee jo nyt yhteistyötä monien maailman suurimpien peliyhtiöiden kanssa.

Entä mitä sanoo Casumo

Casumolta asiaa on kommentoinut puolestaan säännösten noudattamista vastaava johtaja Benjamin Pule, joka totesi yrityksen olevan iloinen voidessaan tehdä yhteistyötä Necctonin kanssa samalla, kun operaattori jatkaa kehitystä ja panostamista vastuulliseen pelaamiseen. Casumo pyrkii jatkuvasti tarjoamaan parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja turvallisen ympäristön pelaamiseen. Pule kertoo, että Mentor-ohjelmiston avulla Casumo voi vahvistaa tätä ympäristöä ja tukea pelaajiaan aktiivisesti.

Yhteistyön edut

Tällä yhteistyöllä on valtavasti etuja niin pelaajien kuin myös rahapelejä tarjoavan operaattorin kannalta. Neccton tuntee iGaming-alan ja sen haasteet kuin omat taskunsa ja kykenee tarjoamaan loistavaa tukea Casumolle. Tekoälyä käyttävän Mentor-ohjelmiston avulla pelaajien ongelmakäyttäytymiseen päästään puuttumaan aiempaa nopeammin, jonka ansiosta esimerkiksi peliongelmia ja -riippuvuutta kyetään ennaltaehkäisemään entistä paremmin. Tämä tottakai suojaa asiakkaita ja edesauttaa sitä, että pelaaminen ei pääse riistäytymään käsistä.

Sillä on hyötyjä ehdottomasti myös operaattorin kannalta, sillä tutkimukset ovat osoittaneet, että vastuullinen pelaaminen myös tukee netticasinoita ja niiden toimintaa. Vastuullisesti pelaavat asiakkaat nimittäin pysyvät usein lojaalisina valitsemilleen operaattoreille ja luovat huomattavasti pidemmän asiakassuhteen tarjoajan kanssa.

Sivustot, kuten Casumo, jotka panostavat vastuulliseen pelaamiseen huolellisesti, herättävät myös huomattavasti enemmän arvostusta ja kunnioitusta pelaajien parissa, sillä tämä osoittaa sen, että pelaaja ei jää yksin ongelmiensa kanssa, mikäli he tällaiseen sattuvat törmäämään. Casumon yhteistyö Necctonin kanssa on todella loistava uutinen, jolle on nostettava hattua, sillä tämä tulee tekemään pelaajien suojaamisesta aiempaa tehokkaampaa. Kun elämme alkuvuotta 2022, on vastuullinen pelaaminen erittäin tärkeässä roolissa ja on hienoa, että suuret ja suositut operaattorit ovat päättäneet panostaa tähän entistä tehokkaammin.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.